隱私權政策

DiTrip 滴趣(以下稱「本公司」、「我們」)致力於提供安心、便利的數位旅遊體驗,包括 eSIM 上網服務、VPN 及相關數位商品。為了保障您的隱私與權益,我們依據《個人資料保護法》及相關法令制定本隱私權政策,說明我們如何蒐集、使用、保護與分享您的個人資料。使用本網站與服務,即表示您已閱讀、理解並同意本政策。


一、資料蒐集方式

我們可能透過以下方式蒐集您的資料:

  1. 您主動提供的資訊
    • 帳號註冊、訂單結帳、表單填寫、客服聯繫時,您可能提供姓名、電子郵件、電話、地址、付款資訊等。
  2. 系統自動蒐集
    • 包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、使用時間、瀏覽紀錄、Cookies 與追蹤工具。
  3. 第三方來源
    • 若您透過社群帳號登入、第三方支付或合作平台(如 App Store、Google Play、支付服務),我們可能取得必要的交易或驗證資訊。

二、資料使用目的

您的個人資料可能用於:

  1. 完成 eSIM / VPN 訂購、啟用與客服支援。
  2. 提供會員功能、交易通知與售後服務。
  3. 驗證身份、防止詐欺與資安維護。
  4. 行銷活動、優惠通知與服務推薦(您可隨時取消)。
  5. 改善本網站、應用程式與使用體驗。
  6. 符合法令或主管機關要求之必要用途。

三、資料跨境傳輸

由於本公司提供之服務涉及國際電信與 VPN 網路,您的個人資料可能被傳輸並儲存於境外伺服器(包含但不限於新加坡、日本、歐洲、美國等)。
我們將確保跨境資料傳輸符合當地法令及合理安全標準。


四、資料分享與第三方揭露

我們不會將您的個人資料販售給任何第三方。但在以下情況下,我們可能分享資料:

  1. 合作夥伴:為完成服務,可能與電信商、VPN 伺服器供應商、物流或金流業者分享必要資訊。
  2. 行銷與數據分析:我們使用 Google Analytics、Meta Pixel 等工具,以優化廣告與網站功能。
  3. 法令需求:在司法機關、主管機關依法要求下提供。
  4. 權益維護:為防止詐欺、保障使用者或本公司合法權益。

五、Cookies 與追蹤技術

本網站使用 Cookies、GA4、Meta Pixel 等追蹤工具:

  • 用於流量分析、功能優化與廣告投放。
  • 您可於瀏覽器設定停用 Cookies,但部分功能可能受影響。

六、使用者的權利

依個資法,您可行使以下權利:

  1. 查詢或請求閱覽您的個人資料。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。

若您欲行使上述權利,請聯繫我們(信箱:[email protected])。


七、未成年人保護

若您未滿二十歲,請在法定代理人或監護人同意下使用本網站與服務。


八、資料安全

  1. 我們採取 SSL/TLS 加密與防火牆等技術保護資料安全。
  2. 僅限必要人員可存取您的資料,並簽署保密協議。
  3. 我們定期檢測與更新資安措施。

九、政策更新

我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。更新後將公告於本網站,修訂自公告日起生效。


十、聯絡方式

若您對本政策有任何疑問或申訴,請聯絡我們:

公司地址:桃園市桃園區莊敬路一段373號12樓之4

公司名稱:織語文化媒體科技有限公司

品牌名稱:DiTrip 滴趣

客服信箱:[email protected]

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